一个新的人工智能零售创新实验室正在UH 技术学院启动，希望利用先进的技术来促进所有类型的购物体验和其他创造性的现实世界应用。

虽然该实验室目前仍在生产中，但实践教授兼 AI 零售创新实验室负责人 David Crawley 预计它将在 2022 年夏季投入使用。这将包括课程、研究活动和学生实习机会。

“一个关键的影响是在零售和商业成为主流之前，让学生和教职员工对现实世界的洞察力和与先进应用技术的互动，这些技术与零售和商业的未来相关，”克劳利说。

该实验室将利用与营销顾问公司Relationshop的合作伙伴关系，该公司专门从事数字参与、购物者忠诚度和使用人工智能的个性化购物体验。

UH 技术学院院长 Anthony Ambler 说：“与 Relationshop 的这种学术和商业合作加速了对应用技术的理解和进步，以跟上 COVID 带来的数字零售无与伦比的增长。”

建立 AI 零售创新实验室的当前重点是与 Relationshop 的数据科学家合作优化数据集。展望未来，该实验室将能够模拟面对面和在线零售商业环境以及购物者的购买模式，供研究人员使用各种新技术。

克劳利兴奋的一个项目是对无摩擦技术的探索。在实践中，客户将下载一个电话应用程序，该应用程序与他们首选的付款方式和商店的产品具有技术联系。然后，购物者会走进商店，拿走他们想要购买的任何东西，无需结账。

然而，该实验室的重点远不止零售。网络安全研究可用于保护公司的数据，教职员工将能够访问实验室的数据以纳入他们的课程，所有个人数据都不会被识别以保护个人身份。