在北京这座繁华的城市中，北京西站作为重要的交通枢纽之一，每天都有成千上万的旅客在此来往。对于初次来到这里或是不熟悉环境的乘客来说，了解并掌握一些基本信息是非常必要的，其中就包括了北京西站的联系电话。

北京西站的服务热线是010-63972548，该电话为乘客提供了多种服务，包括车票查询、失物招领、乘车咨询等。通过拨打此电话，乘客可以及时获取到自己所需的信息，避免了许多不必要的麻烦。此外，在遇到紧急情况时，也可以通过这个电话寻求帮助，工作人员会尽快给予回应和处理。

为了确保信息的准确性和及时性，建议乘客在需要时直接拨打北京西站的服务热线进行咨询。同时，请注意保管好个人物品，遵守车站的相关规定，共同维护良好的出行环境。