首先，我们需要登录到微信公众平台，在左侧菜单栏找到【开发】选项，并点击【开发设置】。🔍

接着，在页面中找到【客服消息】一栏，点击【添加客服人员】按钮，填写相关信息，包括微信号和手机号码，以便接收客户咨询的消息。📝

完成以上步骤后，我们还需要在小程序管理后台中进行配置。在左侧菜单栏找到【客服】选项，点击【在线客服】。📱

在这里，你可以设置自动回复语，还可以为客服人员分配不同的角色权限，确保他们能够高效地处理客户问题。💬

最后，别忘了保存设置，这样你的微信小程序就成功开通了在线客服系统啦！🎉

现在，顾客可以通过微信小程序与你实时沟通了，这将大大提高你们的互动效率和服务质量。👍

希望这些步骤对你有所帮助，如果你还有任何疑问，请随时联系我们的客服团队！📞

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