当你的手机屏幕突然变得对触摸毫无反应，或者摄像头无法对准你想要拍摄的对象时，这可能是手机传感器出了问题。此时，你可能会感到困惑和无助，但请不要担心，这里有一些步骤可以帮助你解决问题：

首先，重启手机是一个简单但有效的解决方法。有时候，手机运行中的程序可能会导致传感器出现问题，重启手机可以清除这些临时问题。如果这不起作用，尝试清洁手机表面。灰尘或污渍可能遮挡了传感器，从而影响其功能。

如果你是技术爱好者，可以考虑检查是否有可用的软件更新。有时，制造商会发布更新来修复已知的问题，包括传感器故障。按照设备的说明进行操作，确保你安装了所有必要的更新。

如果以上方法都不能解决问题，那么可能需要寻求专业帮助。联系手机制造商的客服或前往最近的维修中心，让专业的技术人员诊断并修理你的手机。

最后，如果手机还在保修期内，联系客服询问是否可以免费维修或更换。记住，不要自行拆解手机，除非你有足够的经验和工具，因为这可能会使保修失效。

希望这些建议能帮到你！记得在日常使用中好好爱护你的手机，避免不必要的损坏。