MM：我认为真正需要做的是，申请失业救济的程序本身需要改进。我们与银行进行了大量合作，并且围绕数字帐户开设开展了大量工作。在这些类型的技术解决方案方面，银行始终试图发挥带头作用，部分原因是它们倾向于有能力实施这些技术解决方案。但是现在，真正由州政府来改善他们的申请程序。

当您申请失业救济金时，大多数人(不是所有人)都有政府身份证明，但是您会看到是否有一种解决方案可以满足80%至90%的人口需求，该解决方案可以远程申请失业救济金。因此，有人可以去一个网站申请，或者可以从州失业办公室发布的网上商店从纽约州下载一个应用程序，然后他们可以回答一些有关KBA(基于知识的身份验证)的问题。

银行今天正在做的是利用身份识别验证解决方案和生物识别技术来检查个人身份。可以为失业救济做同样的事情，因此您拥有手机，可以为政府签发的身份证照留影，大多数情况下是驾驶执照或护照。该ID将在后端进行验证，使用一些技术来验证它是否是真实的驾驶执照a-一些安全功能，使其具有与全息图相同的文字，应该是全息图，等等。然后，照片本身可能是使用生物识别技术匹配自拍照图片。

最终的游戏将是让各州拥有自己的系统，以便出示的驾照具有由该州签发的唯一标识符，并且他们可以将其与自己的或车辆数据库进行匹配，以验证该人就是他们所说的人是。我认为这将是一个巨大的进步，我们将真正减少很多欺诈行为。如果满足80%到90%的结果的需求，则可能会发生这种情况，您将不会极大地改进该过程，并且可以为纳税人节省很多钱。

BN：可以在其他地方使用这种类型的过程吗?

MM：我刚才描述的过程可以用于许多不同的市场。前几天，我读了一篇有关大流行期间正在招聘的公司的文章。他们可以使用类似的过程远程入职新员工，以确保此人就是他们所说的那个人。对于具有医疗保健提供者的新患者，这也可以用于医疗保健和远程医疗中，以证明他们属于该提供者，以确保其记录不会与其他人混淆。