在校园生活中，偶尔会发生学生之间的冲突或争执，甚至升级为肢体冲突。当这种情况发生时，作为老师或家长，如何冷静应对显得尤为重要。首先，我们需要及时介入，将涉事双方分开，避免事态进一步恶化。此时，深呼吸三次，保持冷静是关键！😌

其次，了解事情的来龙去脉至关重要。与双方单独沟通，倾听他们的想法和感受，但不要急于下结论。尝试理解事情背后的原因，是因为误会？还是长期积累的小矛盾？🔍

接下来，引导他们换位思考，学会理解和包容彼此。可以组织一次小型调解会，让双方表达歉意并握手言和。同时，强调校园是一个大家庭，团结友爱才是最重要的。🤝

最后，事后也要跟进，确保问题真正解决，并通过班会等形式普及正确的沟通方式，防患于未然。记住，每个孩子都需要被关爱和正确引导！💖