导读 最近有朋友提到,在乡镇取快递时被快递点收取额外费用,这让大家感到困惑和不满。那么,这种收费行为到底合不合法呢?🤔首先,根据我国《邮...
最近有朋友提到,在乡镇取快递时被快递点收取额外费用,这让大家感到困惑和不满。那么,这种收费行为到底合不合法呢?🤔
首先,根据我国《邮政法》及相关规定,快递公司在投递过程中不得随意增加收费项目。如果快递公司或其合作的乡镇网点额外收取费用(如“取件费”“代收服务费”等),且未提前告知客户,这种行为可能涉嫌违规。📞
不过,也有特殊情况:部分偏远地区快递点因运输成本较高,可能会与快递公司协商,由寄件人或收件人分担部分费用。但即便如此,也必须明确告知客户并征得同意。📢
因此,建议大家在取件前先询问清楚是否需要支付额外费用,避免不必要的纠纷。同时,若发现快递点存在乱收费现象,可以向当地邮政管理部门投诉举报,维护自身权益。📞邮政监管热线:12305
希望这篇文章能帮到大家!🙌
免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!