当WLAN无法上网时，可能存在多种原因导致这种情况发生。以下是一些可能的原因及相应的解决办法：

1. 网络本身问题：检查WiFi网络是否正常运作，尝试使用其他设备连接同一WiFi网络，看是否能正常上网。如果其他设备也无法上网，可能是网络本身的问题，需要联系网络运营商解决。

2. 路由器问题：尝试重启路由器或重置路由器，有时可以解决因路由器设置不当导致的网络问题。

3. 设备过热问题：设备过热时可能会导致网卡功能被暂停保护主板器件的问题，从而降低WLAN网络连接效果，这种情况下可以通过减少长时间用手机以及定期关机的方式使设备恢复稳定状态来解决网络卡顿等问题。设备过热保护完成后无线网络将会自动恢复顺畅。如果无线网络始终卡顿可以寻求专业人员的帮助进行维修处理。

4. IP地址问题：可能是设备IP地址配置不正确导致的无法上网问题。尝试手动设置静态IP地址或使用动态IP地址分配方式解决该问题。如果仍然存在问题，可以尝试重启路由器或联系网络运营商寻求帮助。此外，也可以尝试修改DNS配置来解决IP冲突问题。具体操作方法是右键点击网络设置，找到网络协议属性并打开属性对话框选择自动获取DNS选项，这样就可以恢复DNS正常状态并顺利上网。如果DNS仍然存在问题可以尝试修改DNS服务器地址来解决该问题。

以上是一些常见的解决方法，如果上述方法无法解决问题，建议寻求专业技术人员的帮助。此外，还有一些情况可能涉及安全策略设置、防火墙问题等因素导致的网络无法连接问题，需要根据具体情况采取相应的解决措施。