当 QQ 文件失效时，可以尝试以下方法恢复：

1. 聊天记录备份恢复：如果已备份聊天记录，可以通过备份文件恢复失效的 QQ 文件。登录 QQ，进入聊天记录备份与恢复页面，选择备份文件，尝试恢复失效文件。

2. 本地恢复：如果文件已经下载到本地，可以尝试在本地寻找文件。进入本地文件夹，搜索 QQ 文件，可能能找到失效的文件。

3. 联系对方再传一次：如果文件是由他人发送的，可以联系对方重新发送一次文件。

4. 使用数据恢复软件：可以尝试使用数据恢复软件来恢复失效的 QQ 文件。例如，使用EaseUS数据恢复软件，按照软件指导进行文件恢复。

5. 联系腾讯客服：如果以上方法均无法恢复失效的 QQ 文件，可以联系腾讯客服寻求帮助。提供相关信息，以便客服更好地协助解决问题。

请注意，恢复失效的 QQ 文件并不一定能成功，且部分恢复方法可能需要一定的时间和精力。建议重要文件及时备份，避免数据丢失。