当云相册空间不足时，可以尝试以下几种方法来解决：

1. 清理云相册中的冗余照片或视频：进入云相册，查看并删除不需要的文件，以释放空间。

2. 购买更多的云存储空间：大多数云服务提供商都允许用户购买更多的存储空间。登录你的云服务账户，查看存储空间选项，并购买适合你的套餐。

3. 使用本地存储：考虑将一些照片或视频下载到本地设备上进行存储，以节省云存储空间。

4. 优化存储设置：进入云相册的设置选项，查看是否有关于存储的优化选项，比如自动删除较早的照片或视频，或者降低图片或视频的分辨率以节省空间。

5. 使用第三方云服务提供商：如果当前的云服务不能满足你的需求，可以考虑使用其他云服务提供商。许多云服务提供商都提供大量的免费存储空间，允许用户备份大量照片和视频。

6. 考虑使用外置存储设备：例如移动硬盘或U盘等，这些设备可以存储大量的照片和视频，可以作为备份使用。

无论你选择哪种方法，都需要确保备份重要照片和视频，避免在清理过程中误删文件。此外，要确保开启双重认证或强密码保护你的云账户，防止未经授权的访问和滥用。如果遇到困难，建议咨询云服务提供商的客户服务以获得帮助。