笔记本电脑删除键失灵可能是由于多种原因导致的，可以尝试以下解决方法：

1. 检查删除键内部是否存在异物，可能会导致按键卡住或失灵。可以尝试用棉签擦拭删除键的四周，确保没有异物堵塞按键。

2. 检查外接键盘是否冲突或损坏。有时候外接键盘可能会与笔记本电脑的内置键盘发生冲突，或者外接键盘的删除键损坏。可以拔除外接键盘测试一下内置键盘的删除键是否正常。如果不正常，可能是按键损坏或驱动问题，可以尝试重启电脑或者更新驱动程序。如果依然无法解决问题，可能需要更换键盘。另外可以长按shift键后再试一次删除键看是否有所反应，或者按Win键试试是否能进行常规操作。如果其他键也失灵或者有异常反应，可能是中毒或者硬件故障导致的按键失灵。在这种情况下，可以尝试重启电脑或者进行系统杀毒。如果仍然无效，可能需要联系专业人员进行维修或更换键盘。

3. 检查驱动程序是否有问题。如果键盘的驱动出现问题，可能导致删除键失灵。可以尝试卸载现有的键盘驱动并重新安装驱动程序进行测试。也可以尝试更新驱动程序或者进行系统还原。可以在设备管理器中找到键盘设备，右键点击后选择卸载并重新启动电脑进行测试。如果是驱动问题导致的按键失灵，重新安装驱动程序后应该能够解决问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的计算机维修人员进行进一步的检查和维修。希望这些信息能帮助你解决问题！如果还有其他问题，请随时告诉我。